Versand

Versandbedingungen

Aktueller Hinweis zum Betriebsurlaub

Aufgrund unseres Betriebsurlaubs erfolgt der Versand eingehender Bestellungen erst wieder ab dem 3. August 2026.

Bestellungen können während dieser Zeit wie gewohnt über unseren Onlineshop aufgegeben werden. Die Bearbeitung und der Versand erfolgen anschließend in der Reihenfolge des Bestelleingangs.

Wir bitten um Verständnis, dass sich die unten angegebenen regulären Bearbeitungs- und Lieferzeiten während dieses Zeitraums entsprechend verlängern.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Bearbeitungs- und Versandzeiten

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 Werktag nach Zahlungseingang bearbeitet.

Lieferzeiten:

Deutschland (Lagerware): 2–3 Werktage
Deutschland (personalisierte Artikel): 3–5 Werktage
In seltenen Fällen (z. B. bei aufwändigen Gravuren oder hohem Bestellaufkommen) kann sich die Lieferzeit auf bis zu 7–9 Werktage verlängern.

Hinweis: An Wochenenden und Feiertagen erfolgt kein Versand. Bei hohem Bestellaufkommen kann sich die Lieferzeit geringfügig verzögern.

Versandkosten & Optionen

Innerhalb Deutschlands betragen die Versandkosten 5,90 €.
Ab einem Bestellwert von 50 € liefern wir versandkostenfrei.
Kostenloser Versand gilt zudem für entsprechend gekennzeichnete Produkte (wird auf der jeweiligen Produktseite angezeigt).
EU & International: Derzeit ist ein Versand außerhalb Deutschlands nicht möglich.

Versanddienstleister

Wir versenden ausschließlich mit DHL. Eine Zustellung an DHL-Packstationen ist möglich.

Sendungsverfolgung & Lieferung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer (sofern verfügbar).
Sollte Ihr Paket nicht innerhalb der angegebenen Lieferzeit eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@optokult.com .

Versand an Packstationen & Postfächer

Lieferungen an DHL-Packstationen sind möglich.
Eine Lieferung an Postfächer ist nicht möglich.

Falsche Lieferadresse & nicht zugestellte Pakete

Kann eine Sendung aufgrund fehlerhafter Adressangaben nicht zugestellt werden, trägt der Käufer die Kosten für den erneuten Versand.
Wird die Annahme verweigert oder das Paket nicht abgeholt, erstatten wir den Warenwert abzüglich der Versandkosten, sobald die Sendung bei uns eingegangen ist.

Kontakt

Bei Fragen zum Versand erreichen Sie uns unter:
info@optokult.com