Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Verbrauchern steht bei widerrufsfähigen Artikeln das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.

Elektronische Widerrufsfunktion

Für Artikel, bei denen ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, stellen wir eine elektronische Widerrufsfunktion zur Verfügung. Über diese Funktion können Verbraucher ihren Widerruf online erklären.

Bei Produkten, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig personalisiert werden, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht. Für diese Produkte ist die elektronische Widerrufsfunktion nicht anwendbar.

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Optokult, Agnes-Miegel-Straße 6, 48653 Coesfeld, E-Mail: info@optokult.com) mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Hierfür können Sie die elektronische Widerrufsfunktion oder eine Mitteilung per E-Mail nutzen.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen zurückzuzahlen.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Rücksendung der Waren

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet haben, an folgende Adresse zurückzusenden oder zu übergeben:

Optokult
Agnes-Miegel-Straße 6
48653 Coesfeld

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Schäden und Probleme

Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung unmittelbar nach Erhalt. Sollte ein Artikel beschädigt, fehlerhaft oder falsch geliefert worden sein, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter info@optokult.com, damit wir das Problem prüfen und eine Lösung finden können.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von:

• Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (z. B. gravierte oder personalisierte Produkte),

• versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,

• Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,

• digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, sofern mit der Ausführung des Vertrags begonnen wurde, nachdem der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt und seine Kenntnis vom Erlöschen des Widerrufsrechts bestätigt hat.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:

Optokult
Agnes-Miegel-Straße 6
48653 Coesfeld
E-Mail: info@optokult.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

Bestellnummer: ____________________

Bestellt am: ____________________

Erhalten am: ____________________

Name des Verbrauchers: ____________________

Anschrift des Verbrauchers: ____________________

Datum: ____________________

Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier)